Por quê o serviço público no Brasil é tão ruim???? | Mamãe Recomenda

9 de junho de 2010

Por quê o serviço público no Brasil é tão ruim????

Você já precisou ir à prefeitura, pegar senha, sentar em uma cadeira dura - quando tem cadeira - aguardar aguardar horas sua vez, enquanto a secretária está no msn e há 28 pessoas atrás sentados conversando amenidades,  outras 22 pessoas ao lado deles olhando para os computadores, outras 12 pessoas lentamente chamando a próxima senha e quando a sua se aproxima, mais 6 saem dos seus postos para almoçar, lanchar, fumar, ir ao banheiro, ou simplesmente arrumar uma gaveta há muito tempo bagunçada, como se ninguém mais estivesse ali para ser atendido??? Você já fez uma encomenda internacional, que cruzou o mundo inteiro em 2 dias, mas ficou "em trânsito" de um setor ao outro dos Correios por 30 dias ou mais? Quem nunca quis esganar um caixa do Banco do Brasil ou da Caixa? E na Receita Federal? INSS? Alfândega?
Por quê o serviço público no Brasil é tão ruim????
Se você é funcionário público pode até ficar ofendido, mas o fato é que nosso sistema não funciona como deveria. A burocracia, demanda mais e mais funcionários, que geram despesas públicas cada vez maiores, que serão cobrados do cidadão em forma de impostos. Se não houvesse tanta burocracia, não haveria necessidade de tantos funcionários e os que fossem necessários seriam melhor remunerados. Como os professores, por exemplo.
A estabilidade de emprego, na minha opinião, é outro fator suspeito. Quem não teme perder o emprego não tem estímulo, digamos assim, para fazer um trabalho de qualidade. O lema nos serviços públicos é "Porque fazer hoje, se posso deixar para amanhã?" Sendo assim, somos obrigados a esperar a boa vontade e o bom humor dos servidores para ter acesso ao serviço, cujo preço nós pagamos e caro! 
Além disso, essa estabilidade dá ao próprio Estado a possibilidade de não cumprir com seus deveres para com o funcionário, que trabalha insatisfeito e deixa o cidadão revoltado.
A consequência disso tudo é que todos os serviços prestados no Brasil são caros e de péssima qualidade. Luz, telefone, água, tv, internet, Correios, bancos, transportes em geral, serviços de saúde, justiça trabalhista, cível e criminal. Enfim, todos os serviços essenciais para o cidadão são ineficientes porque o sistema todo é ineficiente. A falta de concorrência também contribui para a má qualidade desses serviços. Serviços de primeira necessidade, como água, luz e telefone deveriam ser totalmente privados e sem incidência de impostos, que são extorsivos nesses setores, isso geraria concorrência, que tornaria os serviços melhores e mais baratos. O Estado controla todos esses serviços, mesmo aqueles que já foram privatizados, impedindo a concorrência, sendo assim, os serviços permanecem caóticos. Onde o Estado se mete, o serviço é ruim!
Essa ciranda permanece governo após governo. Nesse último, a quantidade de funcionários contratados bateu recordes. Milhares de brasileiros estão prestando concursos públicos, um número sem igual, que sonham em mamar nas tetas do Estado. Funcionários contratados para suprir as necessidades da burocracia e não do cidadão, que continua tendo que enfrentar filas imensas, esperar meses para um atendimento ou serviço. Os gastos públicos aumentaram absurdamente, o que aumentou os impostos em todos os setores.
Acredito que a solução desses problemas não está nas mãos do próximo governante, nem no seu voto, nem naquele monte de deputados e senadores incompetentes e ladrões. A solução está na ação direta do povo, exigindo, participando, cobrando ser tratado com respeito. Nós, brasileiros, nos reunimos aos montes para uma partida de futebol, para o samba, o carnaval, mas não somos capazes de nos reunir para cobrar melhores serviços, melhores preços e menos impostos. Esse é o real motivo pelo qual o nosso governo, seus serviços e servidores pouco se importam com o cidadão: nós não lutamos para que isso mude.E não me venha com essa de que não adianta reclamar, porque é assim e não tem jeito! Pode dar trabalho, mas se todos reclamarem, exigirem, lutarem para ser diferente, com certeza dá certo!

"Chega sempre a hora em que não basta apenas protestar: após a filosofia, a ação é indispensável. Do atrito de duas pedras chispam faíscas; das faíscas vem o fogo; do fogo brota a luz.",
Victor Hugo 

2 comentários:

  1. Uuuu Falou a verdade!!
    Aqui na Argentina o povo cobra tanto as coisas que as vezes enche o saco!! Todo dia tem protestos por qualquer coisa! hehehehe
    Mááás apesar da burocracia aqui, todos meus documentos, inclusive a "carteira profissional" para trabalhar legalmente demorou 3 meses... Aí no Brasil a Gabi na mesma situaçao demorava 5 anos... Sim! 5 anos o mesmo processo que aqui demorou 3 meses... hehehehe

    O problema é que aí no Brasil o sistema funciona mais ou menos como nessa imagem
    http://cafemismamente.files.wordpress.com/2008/04/jerarquias.jpg

    hehehehehehe

    Beijaooooo e parabéns pelo Blog.

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